Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet et champ d’application
1.1 Toute commande de produits implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, et notamment sur toutes conditions générales d’achat, sauf accord dérogatoire exprès et préalable de la société Coffee Meuble.
1.2 Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits par la société Coffee Meuble sauf accord spécifique préalable à la commande convenue par écrit entre les parties. En conséquence, la passation d’une commande par un client emporte l’adhésion sans réserve, de ce dernier, aux présentes conditions générales de vente, sauf conditions particulières consenties par écrit par société Coffee Meuble à l’acquéreur.
1.3 Tout autre document que les présentes conditions générales de vente et notamment catalogues, prospectus, publicités, notices, n’ont qu’une valeur informative et indicative, non contractuelle.
Article 2 – Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site internet Coffee Meuble est la propriété de la société Coffee Meuble et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction partielle ou totale de ce contenu est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de la société Coffee Meuble et est susceptible d’un délit de contrefaçon.
En outre, la société Coffee Meuble reste propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les photographies, visuels, images présentes dans le catalogue.
La/les marques Coffee Meuble et le/les logos y afférents sont déposés.
Toute reproduction partielle ou totale de ces marques et logos effectuée à partir des éléments du site internet sans l’autorisation expresse des représentants légaux de la société Coffee Meuble est prohibée au sens des articles L 713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Tous les documents techniques remis à nos clients demeurent la propriété exclusive de notre société, seule titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ces documents, et doivent lui être rendus à sa demande. Nos clients s’engagent à ne faire aucun usage de ces documents, susceptible de porter atteinte aux droits de propriété industrielle ou intellectuelle de la société Coffee Meuble et s’engagent à ne les divulguer à aucun tiers.
La société Coffee Meuble est une marque déposée à l’INPI : Coffee Meuble®.
Article 3 – Commandes
3.1 Définition
Par commande, il faut entendre tout ordre portant sur nos produits figurant sur nos tarifs et accepté par la société Coffee Meuble, accompagné du paiement de l’acompte éventuellement prévu sur le bon de commande. Dès lors que le client accepte et valide la commande en versant un acompte, il accepte aussi de solder la commande avant expédition et livraison de celle-ci.
3.2 Modification
3.2.1 Les commandes transmises à la société Coffee Meuble sont irrévocables pour le client, sauf acceptation écrite de notre part.
3.2.2 Toute demande de modification de la composition ou du volume d’une commande passée par un client ne pourra être prise en compte par la société Coffee Meuble, que si la demande est faite par écrit y compris, télécopie ou courrier électronique et est parvenue à la société Coffee Meuble, au plus tard 8 jours après réception par la société Coffee Meuble de la commande initiale. En cas de modification de la commande par le client, la société Coffee Meuble sera déliée des délais convenus pour son exécution.
3.3 Produits
3.3.1 La société Coffee Meuble décrit les dimensions des produits vendus sur la majorité des fiches articles. A prendre en compte ; les dimensions peuvent être faussées de quelques centimètres pour émettre une marge de manœuvre lors des installations. Aucune réclamation ne peut être considérée à ce sujet.
Article 4 – Livraisons
4.1.1 La livraison n’est en l’état pas possible via une commande en ligne. Les prix s’entendent hors livraison, comme stipulé à l’étape panier et commande du processus d’achat. Pour une validation de commande en ligne sur notre site, seul le retrait en magasin est possible. Pour une livraison, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par téléphone, e-mail, ou via notre formulaire de contact afin de connaître les modalités de livraison applicables (délais et tarifs) à votre localité et passer votre commande.
4.1.2 À la demande du client, la société Coffee Meuble à la possibilité de conserver la marchandise gratuitement pendant trois semaines. Au-delà de ce délai, Coffee Meuble a la possibilité de facturer des frais de gardiennage qui s’élèveront à 10€HT par jour ouvré.
4.2 Risques
Le transfert des risques sur les produits vendus par la société Coffee Meuble s’effectue à la remise des produits au transporteur ou à la sortie de nos entrepôts.
4.3 Transport
Il appartient au client, en cas d’avarie des marchandises livrées ou de manquants, d’effectuer toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur. Tout produit n’ayant pas fait l’objet de réserves par lettre recommandée avec AR dans les 3 jours de sa réception auprès du transporteur, conformément à l’article L. 133-3 du code de commerce, et dont copie sera adressée simultanément à la société Coffee Meuble, sera considéré accepté par le client.
4.4 Réception
4.4.1 Sans préjudice des dispositions à prendre par le client vis-à-vis du transporteur telles que décrites à l’article 4.3, en cas de vices apparents ou de manquants, toute réclamation, quelle qu’en soit la nature, portant sur les produits livrés, ne sera acceptée par la société Coffee Meuble que si elle est effectuée par écrit, en lettre recommandée avec AR, dans le délai de 3 jours prévu à l’article 4.3.
4.4.2 Il appartient à l’acheteur de fournir toutes les justifications quant à la réalité des vices ou manquants constatés.
4.4.3 Aucun retour de marchandises ne pourra être effectué par le client sans l’accord préalable exprès, écrit de la société Coffee Meuble, obtenu notamment par télécopie ou courrier électronique.
Les frais de retour ne seront à la charge de la société Coffee Meuble que dans le cas où un vice apparent, ou des manquants, est effectivement constaté par cette dernière ou son mandataire.
Seul le transporteur choisi par la société Coffee Meuble est habilité à effectuer le retour des produits concernés.
4.4.4 Lorsqu’après contrôle un vice apparent ou un manquant est effectivement constaté par la société Coffee Meuble ou son mandataire, le client ne pourra demander à la société Coffee Meuble que le remplacement des articles non conformes et/ou le complément à apporter pour combler les manquants aux frais de celle-ci, sans que ce dernier puisse prétendre à une quelconque indemnité ou à la résolution de la commande.
4.4.5 La réception sans réserve des produits commandés par le client couvre tout vice apparent et/ou manquant.
Toute réserve devra être confirmée dans les conditions prévues à l’article 4.4.1.
4.4.6 La réclamation effectuée par l’acquéreur dans les conditions et selon les modalités décrites par le présent article ne suspend pas le paiement par le client des marchandises concernées.
4.4.7 La responsabilité de la société Coffee Meuble ne peut en aucun cas être mise en cause pour faits en cours de transport, de destruction, avaries, perte ou vol, même si elle a choisi le transporteur.
4.5 Suspension des livraisons
En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 48 heures, la société Coffee Meuble se réserve la faculté de suspendre toute livraison en cours et/ou à venir.
4.6 Paiement comptant
Toutes les commandes que nous acceptons d’exécuter le sont, compte tenu du fait que le client présente les garanties financières suffisantes, et qu’il réglera effectivement les sommes dues à leur échéance, conformément à la législation. La société Coffee Meuble demande le paiement de la totalité du solde de la commande avant la livraison. Tout refus de paiement avant livraison entraînera un retard de livraison, voire une annulation de la commande accompagnée d’un remboursement d’acompte si nécessaire. Aussi, si la société Coffee Meuble a des raisons sérieuses ou particulières de craindre des difficultés de paiement de la part du client à la date de la commande, ou postérieurement à celle-ci, ou encore si le client ne présente pas les mêmes garanties qu’à la date d’acceptation de la commande, la société Coffee Meuble peut subordonner l’acceptation de la commande ou la poursuite de son exécution à un paiement comptant ou à la fourniture, par le client, de garanties au profit de la société Coffee Meuble. La société Coffee Meuble aura également la faculté, avant l’acceptation de toute commande, comme en cours d’exécution, d’exiger du client, communication de ses documents comptables, et notamment des comptes de résultats, même prévisionnels, lui permettant d’apprécier sa solvabilité. En cas de refus par le client du paiement comptant, sans qu’aucune garantie suffisante ne soit proposée par ce dernier, la société Coffee Meuble pourra refuser d’honorer la (les) commande(s) passée(s) et de livrer la marchandise concernée, sans que le client puisse arguer d’un refus de vente injustifié, ou prétendre à une quelconque indemnité.
4.7 Refus de commande
Dans le cas où un client passe une commande à la société Coffee Meuble, sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), la société Coffee Meuble pourra refuser d’honorer la commande et de livrer la marchandise concernée, sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.
Article 5 – Tarif et Prix
5.1 Tarif
5.1.1 Le tarif en vigueur peut être révisé à tout moment, après information préalable de nos clients.
Toute modification tarifaire sera automatiquement applicable à la date indiquée sur le nouveau tarif.
5.2 Prix
En cas d’application d’un tarif, indiquer :
5.2.1 Nos prix sont fixés par le tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Ils s’entendent toujours hors taxes, produits non montés, enlevés dans nos locaux.
5.2.3 L’expédition de la commande ne modifie en rien les règles ci-dessus et les effets attachés à la date de la mise à disposition de la marchandise dans nos magasins.
5.2.4 Nos prix sont calculés nets, sans escompte, et payables au comptant ou à la date mentionnée sur la facture.
5.2.5 Sauf accord contraire, les retards de livraison n’emportent ni annulation, ni modification du contrat. Ils ne sauraient donner lieu à dommages intérêts. Les clauses pénales figurant sur les papiers commerciaux de nos clients nous sont inopposables.
5.2.6 Les délais d’exécution figurant dans une commande ne sont acceptés par la société Coffee Meuble et ne l’engagent, que sous les conditions suivantes : respect par le client des conditions de paiement et de versement des acomptes, fourniture à temps des spécifications techniques, absence de retard dans les études ou travaux préparatoires, absence de cas de force majeure, d’événements sociaux, politiques, économiques ou techniques entravant la marche de nos usines ou leur approvisionnement en composants, en énergie ou en matières premières.
Article 6 – Modalités de règlement
6.1 Paiement
Nos factures sont payables à la date d’échéance qui y figure (au comptant, sans délai). Seul l’encaissement effectif des traites ou LCR sera considéré comme valant complet paiement au sens des présentes conditions générales de vente.
6.2 Non-paiement
6.2.1 Tout montant TTC non réglé à l’échéance donnera lieu au paiement par le client de pénalités fixées à trois fois le taux d’intérêt légal. Ces pénalités sont exigibles de plein droit et seront d’office portées au débit du compte du client. Au-delà, des intérêts de retard, une indemnité de l’ordre de 40€ sera appliquée pour frais de recouvrement. Une somme complémentaire peut être demandée sous réserve de la production de justificatif afférent. Aucun rappel ou mise en demeure ne sont nécessaires pour faire courir les pénalités de retard.
6.2.2 En outre, la société Coffee Meuble se réserve la faculté de saisir le tribunal compétent afin que celui-ci fasse cesser cette inexécution, sous astreinte journalière par jour de retard.
Article 7 – Réserve de propriété
7.1 Le transfert de propriété de nos produits est suspendu jusqu’à complet paiement du prix de ceux-ci par le client, en principal et accessoires, même en cas d’octroi de délais de paiement. Toute clause contraire, notamment insérée dans les conditions générales d’achat, est réputée non écrite, conformément à l’article L. 624-16 du code de commerce.
7.2 De convention expresse, la société Coffee Meuble pourra faire jouer les droits qu’elle détient au titre de la présente clause de réserve de propriété, pour l’une quelconque de ses créances, sur la totalité de ses produits en possession du client, ces derniers étant conventionnellement présumés être ceux impayés, et la société Coffee Meuble pourra les reprendre ou les revendiquer en dédommagement de toutes ses factures impayées, sans préjudice de son droit de résolution des ventes en cours.
7.3 En cas de revente, l’acheteur s’engage à avertir immédiatement la société Coffee Meuble pour lui permettre d’exercer éventuellement son droit de revendication sur le prix à l’égard du tiers acquéreur. L’autorisation de revente est retirée automatiquement en cas de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire.
7.4 La société Coffee Meuble pourra également exiger, en cas de non-paiement d’une facture à échéance, la résolution de la vente après envoi d’une simple mise en demeure. De même, la société Coffee Meuble pourra unilatéralement, après envoi d’une mise en demeure, dresser ou faire dresser un inventaire de ses produits en possession du client, qui s’engage, d’ores et déjà, à laisser libre accès à ses entrepôts, magasins ou autres à cette fin, veillant à ce que l’identification des produits de la société soit toujours possible.
7.5 En cas d’ouverture d’une procédure de redressement judiciaire ou de liquidation des biens, les commandes en cours seront automatiquement annulées, et la société Coffee Meuble se réserve le droit de revendiquer les marchandises en stock.
7.6 La présente clause n’empêche pas que les risques des marchandises soient transférés à l’acheteur dès leur livraison à celui-ci.
7.7 À compter de la livraison, l’acheteur est constitué dépositaire et gardien desdites marchandises. Dans le cas de non-paiement et à moins que nous ne préférions demander l’exécution pleine et entière de la vente, nous nous réservons le droit de résilier la vente après mise en demeure et de revendiquer la marchandise livrée, les frais de retour restant à la charge de l’acheteur et les versements effectués nous étant acquis à titre de clause pénale.
7.8 Les photos utilisées par la société Coffee Meuble n’ont aucune valeur contractuelle.
Article 8 – Garantie des vices apparents et cachés
8.1 La société Coffee Meuble se réservant le droit de procéder, directement ou indirectement, à toute constatation et vérification sur place.
8.2 La dénonciation des défauts existants au moment de la livraison, et révélés après la réception des produits, devra être formulée par le client par écrit dans un délai de 3 jours suivant la date à laquelle il aura découvert le défaut de conformité. Aucune dénonciation ne sera prise en compte si elle intervient plus de 3 jours francs à compter de la livraison des produits.
8.3 Aucune action en non-conformité ne pourra être engagée par le client plus de dix jours après la livraison des produits. Il est expressément convenu par l’acceptation par le client des présentes conditions générales de vente qu’après l’expiration de ce délai, le client ne pourra invoquer la non-conformité des produits, ni opposer celle-ci en demande reconventionnelle pour se défendre à l’occasion d’une action en recouvrement de créances engagée par la société Coffee Meuble. A défaut du respect de ces conditions, la responsabilité de la société Coffee Meuble vis-à-vis du client, à raison d’un vice caché, ne pourra être mise en cause.
8.4 Les défauts et détériorations des produits livrés consécutifs à des conditions anormales de stockage et/ou de conservation chez le client, notamment en cas d’un accident de quelque nature que ce soit, ne pourront ouvrir droit à la garantie due par la société Coffee Meuble.
8.5 Au titre de la garantie des vices cachés, la société Coffee Meuble ne sera tenue que du remplacement sans frais, des marchandises défectueuses, sans que le client puisse prétendre à l’obtention de dommages et intérêts, pour quelque cause que ce soit.
8.6 La garantie ses produits contre les vices cachés, conformément à la loi, les usages, la jurisprudence, et dans les conditions suivantes.
Notre garantie ne s’applique qu’aux produits qui sont devenus régulièrement la propriété de l’acheteur. Elle ne s’applique qu’aux produits entièrement vendus par la société Coffee Meuble. Elle est exclue dès lors qu’il a été fait usage de nos produits dans des conditions d’utilisation ou de performances non prévues. Notre garantie ne concerne que les vices cachés. Nos clients étant des professionnels, le vice caché s’entend d’un défaut de réalisation du produit le rendant impropre à son usage et non susceptible d’être décelé par l’acheteur avant son utilisation. Un défaut de conception n’est pas un vice caché et nos clients sont réputés avoir reçu toutes les informations techniques relatives à nos produits. Nous ne couvrons pas les dommages et les usures résultant d’une adaptation ou d’un montage spécial, anormal ou non de nos produits sauf si celui-ci a été réalisé sous notre surveillance. Notre garantie se limite au remplacement ou à la réparation des pièces défectueuses. Notre garantie est limitée aux 12 premiers mois d’utilisation. Nos pièces sont réputées utilisées par nos clients au plus tard dans les 3 mois de la mise à disposition. En toute hypothèse, nos clients doivent justifier de la date du début d’utilisation. Notre garantie cesse de plein droit à l’issue de cette période. Notre garantie cesse de plein droit dès lors que notre client ne nous a pas avertis du vice allégué dans un délai de 20 jours francs à partir de sa découverte. Il lui incombe de prouver le jour de cette découverte.
Article 9 – Force majeure
Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, les événements indépendants de la volonté des parties, qu’elles ne pouvaient raisonnablement être tenues de prévoir, et qu’elles ne pouvaient raisonnablement éviter ou surmonter, dans la mesure où leur survenance rend totalement impossible l’exécution des obligations.
Sont notamment assimilés à des cas de force majeure ou fortuits déchargeant la société Coffee Meuble de son obligation de livrer dans les délais initialement prévus : les grèves de la totalité ou d’une partie du personnel de la société Coffee Meuble ou de ses transporteurs habituels, l’incendie, l’inondation, la guerre, les arrêts de production dus à des pannes fortuites, l’impossibilité d’être approvisionné en matière première, les épidémies, les barrières de dégel, les barrages routiers, grève ou rupture d’approvisionnement EDF-GDF, ou rupture d’approvisionnement pour une cause non imputable à la société Coffee Meuble , ainsi que toute autre cause de rupture d’approvisionnement imputable à nos fournisseurs.
Dans de telles circonstances, la société Coffee Meuble préviendra le client par écrit, notamment par télécopie ou courrier électronique, dans les 24 heures de la date de survenance des événements, le contrat liant la société Coffee Meuble et le client étant alors suspendu de plein droit sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement.
Si l’événement venait à durer plus de 30 jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat de vente conclu par la société Coffee Meuble et son client pourra être résilié par la partie la plus diligente, sans qu’aucune des parties puisse prétendre à l’octroi de dommages et intérêts.
Cette résiliation prendra effet à la date de première présentation de la lettre recommandée avec accusé de réception dénonçant ledit contrat de vente.
Article 10 – Attribution de juridiction
10.1 L’élection de domicile est faite par la société Coffee Meuble, à son siège social.
10.2 Tout différend au sujet de l’application des présentes conditions générales de vente et de leur interprétation, de leur exécution et des contrats de vente conclus par la société Coffee Meuble, ou au paiement du prix, sera porté devant le tribunal de commerce du siège de la société Coffee Meuble, quel que soit le lieu de la commande, de la livraison, et du paiement et le mode de paiement, et même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défenseurs. Les lettres de change ne font ni novation, ni dérogation à cette clause attributive de juridiction.
10.3 L’attribution de compétence est générale et s’applique, qu’il s’agisse d’une demande principale, d’une demande incidente, d’une action au fond ou d’un référé.
10.4 En outre, en cas d’action judiciaire ou toute autre action en recouvrement de créances par la société Coffee Meuble, les frais de sommation, de justice, ainsi que les honoraires d’avocat et d’huissier, et tous les frais annexes seront à la charge du client fautif, ainsi que les frais liés ou découlant du non-respect par le client des conditions de paiement ou de livraison de la commande considérée.